我们收集哪些信息
- 提交表格时：姓名、邮箱、电话、城市、地点类型、地址（如填写）、预计使用时长和联系方式偏好。
- 签约时：签约和计费所需的资料，例如 CPF、证件号码、出生日期和付款信息。
- 浏览网站时：IP 地址、设备和浏览器信息、访问的页面、来源网站，以及浏览器标识和设备特征。这些信息在每次访问时都会收集。
我们怎么使用
- 处理您的申请并与您联系。
- 提供服务、计费和客户支持。
- 履行法律义务，保障账户和网络安全，进行内部统计。
- 我们不会用这些信息决定向您收取的价格。
我们和谁分享
- 税务机关、巴西电信监管机构（Anatel）和其他依法有权要求的机关。
- 帮助我们运营的服务商。
- Meta（Facebook 和 Instagram 的母公司）：本网站访问记录会连同浏览器标识、IP 地址和浏览器信息发送给 Meta。中文表格不询问营销同意，您在表格中填写的邮箱和电话不会因此发送给 Meta；只有您此前已在本网站同意营销用途时，才会以加密形式发送。
- 成为客户后，您的邮箱、电话、姓名、城市、州、邮政编码、国家、出生日期和性别可能以加密形式发送给 Meta，不含可直接读取的内容，用于确定谁能看到我们的广告。这项发送不取决于上述营销同意。您可以写信给数据保护负责人（DPO）提出反对。
- 我们不出售您的个人信息。
我们保存多久
- 客户资料：合同期内及合同结束后 5 年。
- 未签约的申请资料：12 个月。
- 系统日志：6 个月。
- 本网站访问记录：12 个月。
您的权利
- 根据巴西《通用数据保护法》（LGPD）第 18 条，您可以查询、更正或要求删除您的信息，也可以反对某些用途。
- 我们会在 15 天内答复。
- 如果不想保留访问记录，可以发邮件给数据保护负责人（DPO），要求删除。您也可以随时清除本网站的 Cookie，这会切断该设备与已有记录的关联，但不会阻止新的访问被记录。
联系数据保护负责人（DPO）
- 负责人
- Vinicius Dantas
- 邮箱
- [email protected]
- 数据控制者
- Mowry Telecomunicações Ltda · CNPJ 55.581.652/0001-59