Assistente de Atendimento e Suporte Comercial
Comercial · A combinar
Candidatar-se a esta vagaSobre a vaga
Atuar no atendimento a clientes por diferentes canais, realizando orientações, tratativas comerciais e operacionais, cadastro de informações, abertura e acompanhamento de protocolos, além de prestar suporte aos processos de pré-venda, contratação e manutenção dos serviços de telecomunicações.
Responsabilidades
Preencher planilhas com dados e informações necessárias para os processos internos. Realizar solicitações de upgrade e downgrade de serviços. Efetuar solicitações de mudança de endereço. Realizar tratativas relacionadas à expansão de rede. Processar solicitações de troca de titularidade. Realizar cadastros no SolarGrid. Abrir protocolos referentes à ampliação e implantação de condomínios.
Requisitos
Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Telecomunicações ou áreas correlatas. Conhecimentos: Atendimento ao cliente e técnicas de comunicação. Informática e pacote Office, especialmente Excel. Utilização de sistemas e plataformas de atendimento/cadastro.
Benefícios
Vale transporte Vale alimentação Day off Plano de saúde
Candidatar-se
Preencha o formulário abaixo e anexe seu currículo em PDF. Em 90 segundos você está no nosso processo seletivo.